Tellimuste haldamise megafon keelake kõik tellimused. Kas tellimused söövad raha ära? Juhised tellimuste keelamiseks. "MegaFon PRO": keelake tellimus. Tasulise tellimuse eemaldamine iPhone'ist seadete kaudu
MegaFoni tellimusi saate keelata erineval viisil - päringud, kõnekeskusesse helistamine või kontori külastamine. Kuid kõigepealt peate kontrollima, millised teenused on juba ühendatud ja võtavad teie kontolt raha välja.
Installitud tasuliste teenuste juhtimiseks pakub süsteem meetodeid, mida abonent saab igal ajal kasutada:
- USSD taotlus. Telefonis valitakse käsk *105#. Ekraanil kuvatakse menüü üksuste ja nende numbritega. Kõigepealt peate vajutama numbrit 1 - tellija läheb teie isiklikule kontole. Järgmisena valige 4 – teenustega jaotis. Siin antakse teile valik - vaadake kõiki tellimusi või ainult tasulisi tellimusi või neid, mida saab keelata. Sõltuvalt sellest vajutage numbrit 2, 3 või 4. MegaFoni aktiivsete teenuste vaatamiseks on loodud käsk *505# - see annab täieliku loendi ja kirjelduse.
- SMS-i teel. Kui abonent saadab sõna "info" numbrile 5051, saab ta vastuseks kogu SIM-kaardiga ühendatud ressursside loendi.
- Isiklik ala. See on universaalne viis, kuidas saate teada kogu teabe tariifi, teenuste, tasude ja kõige muu kohta, mis võib abonenti huvitada. Esmakordseks sisselogimiseks tuleb registreeruda, saada parool ja sisse logida. Tellimusi näete vahekaardil „Teenused ja valikud” klõpsates.
- Operaatori abi tehnilise toe telefoni teel. Selleks peate helistama numbril 0505, kuulama häälmenüü juhiseid ja järgima neid, vajutades vajalikke numbreid. Saate teabe ise teada saada, ootamata spetsialisti vastust. Järgides automaatvastaja juhiseid, tippige 1 – sisenege SIM-kaardi menüüsse, seejärel 2 – teave teenuste kohta. Selles jaotises saate tellida tasuliste valikute loendi - need saadetakse teie telefonile SMS-i teel.
Kui kõik mobiilitellimused on välja arvutatud, saate need tühistada.
Kuidas tellimusi keelata
Mittevajalikest liitumislepingutest tuleks kohe lahti saada, sest need raiskavad raha sinu mobiiltelefoni kontole. Nende eemaldamise meetodid on sarnased olemasolevate ühenduste kontrollimiseks kasutatavatega. Valime kõige mugavama.
USSD käsk
Igal teenusel, tariifil ja valikul on deaktiveerimiseks eraldi teenusekood. Tellija saab kogu oma tellimuste loendi teada, valides *505#. Ta saab sõnumi, mis sisaldab teenuste loendit ja kehtivaid koode nende desaktiveerimiseks. Valime eemaldatava tellimuse, sisestame telefoni vastava kustutamistaotluse ja vajutame helistamisklahvi - tarbetu teenus on keelatud.
SMS käsk
Sarnane ülalkirjeldatud meetodiga, kuid ainult tühistamine toimub SMS-i teel:
- Avage uus sõnum.
- Kirjutage tekstiväljale sõna "stopp" või "stopp".
- Saadame selle numbrile 5051.
Vastus-SMS sisaldab kõiki abonendi tellimusi ja kiiret viisi kõigi nende keelamiseks.
Samade käskudega SMS-i saab saata numbrile, millelt ühendus tuli.
MegaFoni ametlikul veebisaidil sisestame teie isikliku konto. Seal on jaotis "Teenused ja valikud", üksus "Minu", kuhu kogutakse aktiivsete valikute loend. Neil kõigil on lühike kirjeldus, mis aitab teil tutvuda ja mõista, mis tüüpi tellimus see on. Kõik need üksused on varustatud deaktiveerimisnupuga, mida tuleb teenuse keelamiseks klõpsata.
Klienditoe keskus
Saate ühendust võtta teeninduskeskuse spetsialistiga, helistades numbril 0500. Operaator palub teil esitada kliendi passiandmed, misjärel ta aitab teil ühendatud tellimusi sorteerida - ta nimetab kõik olemasolevad ja kustutab mittevajalikud.
Teenuste iseseisvaks haldamiseks on automaatne teenus “Megafon PRO”. See töötab uutel SIM-kaartidel ja avaneb telefoni seadete menüüst. Kui selle nimega jaotist pole, võite otsida "SIM-i tööriistad".
Avage SIM-kaardi menüüs jaotis "MegaFon" ja valige aktiveeritud teenused. Tellija saab teate tellimuste kohta ja teavet nende keelamise kohta.
Operaatori suhtlussalong
Mis tahes MegaFoni kontori spetsialistid aitavad teil tasuliste teenuste tellimuse tühistada. Salongi tuleb tulla passiga, et töötajad saaksid tuvastada SIM-kaardi omaniku ja pääseda ligi tema tellimustele. Selle eest pole vaja maksta.
Kuidas kaitsta end tasuliste teenuste eest
Saate end kaitsta soovimatute tellimuste eest: selleks on spetsiaalne teenus – “Tasulise sisu lühinumbrite keelamine”. Selle toimimise põhimõte on blokeerida side lühinumbritega, millelt tellimused tulevad. Seega on klient kaitstud tasuliste teenuste ühendamise ja kontolt raha väljavõtmise eest.
Keelu seadmiseks tuleb telefonis valida *526# ja vajutada helistamisnuppu. Taotlust käsitletakse 10-15 minuti jooksul. Pärast protseduuri lõpetamist ei saa abonent kasutada tasulisi meelelahutusressursse SMS-i, kõneteenuste ja USSD päringute kaudu.
Kui keeld on aktiveeritud, ei kao juba installitud tellimused kuhugi - peate neist vabanema, kasutades mõnda ülalkirjeldatud meetodit. Teenus kaitseb uute võimaluste eest.
Luku ühendamise ja kasutamise eest tasu ei võeta.
Keeld ei kehti järgmistele asjadele:
- kõned vihjeliinile numbritele, mis algavad 8-800;
- süsteemi SMS MegaFonilt;
- operaatoriteenuste hääl- või käsklusühendus, välja arvatud “Meeleolu”;
- parkimise eest tasumine SMS-i ja USSD-ga;
- Internetis ostlemine teenuse Pay By Click kaudu.
Tasulise sisu blokeerimise keelamiseks kasutatakse ka käsku *526#.
Kas on võimalik oma raha tagasi saada?
MegaFoni töötajad kinnitavad tavaliselt, et teenusepakkuja ühenduste eest raha tagasi saada ei ole võimalik. Nad selgitavad seda asjaoluga, et tellimusi väljastavad kolmandate osapoolte Interneti-ressursid, mille eest sideoperaator ei vastuta. Nende sõnul on süüdi tellija ise.
Kuid praktikas tagastatakse raha ja mitte ainult viimase tellimuse, vaid ka kogu operaatori teenuste kasutamise perioodi eest. Selleks peate esitama nõude ja saatma selle oma isikliku konto tugijaotisesse.
Kirjutame ligikaudu järgmise sisuga kirja:
„MegaFon on sõlminud lepingu kolmandate osapoolte ressurssidega, mis võtavad tasuliste tellimuste eest klientide kontodelt raha välja. Sideoperaator annab partneritele loa raha maha kanda, aga mina seda luba ei andnud. Oma telefoninumbri edastamine kolmandatele isikutele raha mahakandmiseks on isikuandmete kaitse õiguse rikkumine. Ma ei saanud hoiatusi ega tasuliste teenuste osutamise tingimusi. Ma palun teil tagastada minu ebaseaduslikult võetud raha või esitada mulle kirjalik keeldumisavaldus, millel on mänedžeri tempel ja allkiri.
See meede on tõhus ja seda kontrollivad ka teised tellijad - raha tagastatakse telefoni saldole.
Nii et tasuliste teenuste tellimusest loobumiseks vajate:
- Kontrollige nende olemasolu ühel võimalikest viisidest.
- Eemaldage need süsteemiressursside või ettevõtte töötajate abiga.
- Kirjutage ettevõttele kiri, et teie kontole kantud raha tagastaks.
Ja selleks, et mitte rohkem probleeme kogeda, peate aktiveerima ülalkirjeldatud meelelahutussisu blokeerimise teenuse.
Erinevad tasulised tellimused on mobiiltelefonikontolt ootamatute tasude üks peamisi põhjuseid. Paljud tellijad on juba kokku puutunud liitumiste nn testperioodidega. Operaatorid aktiveerivad reklaami eesmärgil tasuta teenuse, mis on kliendi jaoks täiesti ebavajalik. Kuid see tasuta teenus kestab vaid paar esimest päeva. Seejärel hakkavad nad talt kogu võlgnetava summa vastavalt tariifile välja võtma. Samal ajal on paljud hämmingus, kuhu raha kulutatakse.
Teine võimalus, kui klient võib liituda erinevate meililistidega, on petturlikud teenused. Hiljuti võttis riik kasutusele nn sisubilansi, kuid see aitas vaid osaliselt võidelda tellimuste vastu, kuid tekitas pigem turvaillusiooni. Tarbetute kulude vältimiseks on oluline teada, kuidas Megafoni tellimusi keelata. Isegi 5 rubla päevas kuus muutub üsna käegakatsutavaks 150-ks.
Täna on Megafoni tellimuse tühistamiseks palju võimalusi:
- kasutades oma isiklikku kontot;
- võttes ühendust tugikeskuse operaatori või salongiga;
- SMS-portaali kasutamine;
- teenindusmenüü kaudu.
Tasuliste tellimuste keelamine Megafoni konto kaudu
Tasub kohe märkida, et Megafoni tellimused on kasulikud; nende väljalülitamine on abonendi jaoks võimalikult segane. Kuid pärast mõne minuti veetmist saate sellest täielikult aru. Üks mugavamaid viise selle keelamiseks on isikliku konto kasutamine. Mõelgem selle kaudu Megafoni tellimustest loobumise protseduurile:
- minge spetsiaalsele veebisaidile http://podpiski.megafon.ru;
- sisestage autoriseerimisaknasse oma telefoninumber ja kinnitage see kuvatavas vormis;
- sisestage SMS-iga saadud parool;
- minge jaotisse " Loobu tellimusest» ja desaktiveerige mittevajalikud teenused.
Tähtis! Tasulised teenused jäävad aktiivseks. Saate need välja lülitada ainult siis, kui külastate ettevõtte peamist veebisaiti ja minge jaotisse "Iseteenindus". Sarnaseid toiminguid saab teha nutitelefoni või tahvelarvuti rakendustega.
Kõikide tellimuste keelamine operaatori kaudu
Võimaldab keelata Megafoni mobiilitellimused ka kasutades tugikeskuse operaator. Need ettevõtte töötajad töötavad 24 tundi ööpäevas, et aidata tellijaid. Saate nendega ühendust võtta helistades 0500. Ainus asi, mida peate olema valmis operaatorile ütlema, on numbri omaniku täisnimi ja tema passiandmed. Ilma selle teabeta ei saa abonemendi tugitöötaja Megafoni ühendust katkestada.
Tellimuste deaktiveerimine SMS-i teel
Teine võimalus tellimuste lisatasudest hõlpsasti vabanemiseks on saata SMS-iga telefonile 5051 käsk STOP. Vastuseks saadab operaator mitte ainult teavet aktiivsete tellimuste kohta, vaid ka kõiki võimalikke võimalusi nende desaktiveerimiseks. See teenus võimaldab hallata teenuseid iseseisvalt ilma ettevõtte töötajaid kaasamata.
Kuidas keelata Megafoni tellimus 5051 ja 4832?
Igal Megafoni tellimusel on oma kood. Selle saab hankida STOP-päringu abil, mis saadetakse SMS-iga telefonile 5051. Konkreetsest meililistist loobumiseks peate kirjutama uue sõnumi vormingus STOP 4832, kus 4832 on tellimuse number, mis tuleb deaktiveerida.
Tellimuste deaktiveerimine teenindusmenüü kaudu
Enamikus telefonides kuvatakse Megafoni SIM-kaardi installimisel spetsiaalne menüü. Saate seda kasutada paljude kaubamärgiga tellimuste ja teenuste haldamiseks. Lihtsalt minge telefoni menüü sellesse jaotisesse ja valige " Ringhääling" Pärast seda ei jää muud üle, kui märkida deaktiveerimiseks vajalikud teenused.
Tasuliste tellimuste keelamine Megafoni salongis
Mobiilsideoperaatorid avavad aktiivselt oma sidepoode. Nendes saavad konsultandid aidata mis tahes teenuste haldamisel. Sealhulgas tellimuste deaktiveerimine. Ainus asi, mida pead tegema, on ID-kaart kaasa võtta. Vastasel juhul ei saa töötajad aidata mittevajalike teenuste või tellimuste väljalülitamisel.
Iga teine Megafoni võrgu abonent on vähemalt korra elus kokku puutunud olukorraga, kus tema mobiilikontolt hakkab raha kaduma. Inimesed, kes on harjunud SMS-i saatmise ja helistamise kulusid kontrolli all hoidma, lihtsalt ei mõista, miks nende saldo iga päevaga väheneb. See kõik puudutab tasulisi tellimusi. Võib-olla ühendasite need kogemata teie või operaatori poolt. Kas soovite vabaneda rämpspostist ja reklaamkirjadest? Seejärel soovitame teil seda artiklit lugeda. Selles kirjeldatakse üksikasjalikult, kuidas keelata Megafoni tasulised tellimused.
Üldine informatsioon
Esiteks peate välja selgitama, milliseid postitusi Megafon-PRO tellija on tellinud. Mittevajaliku ja ebahuvitava tellimuse keelamine ei ole üldse keeruline. Aga sellest räägime hiljem. Praegu vaatame võimalusi ühendatud teenuste kohta teabe hankimiseks. Saate valida endale sobiva variandi:
1. USSD koodi saatmine. Telefoni klahvistikul valime *505# ja helistamisnupu. Mõne sekundi pärast peaksite saama sõnumi eelnevalt ühendatud teenuste loendiga. Jäta kõrvale ainult Megafon-PRO huvitavad ja kasulikud võimalused. Tellimust, mida te ei vaja, on üsna lihtne keelata. Peate lihtsalt klõpsama nuppu "Kustuta".
2. SMS-i saatmine. Sõnumi tekst koosneb ühest sõnast – “INFO”. Saadame selle numbrile 5051. Vastus-SMS sisaldab teavet teie olemasolevate liitumiste kohta.
3. Service Guide süsteemi kasutamine. See valik sobib ainult neile abonentidele, kes on registreerunud mobiilioperaatori veebisaidil. Kui olete üks neist, peate tegema järgmist.
Külastage sellel veebisaidil oma "isiklikku kontot".
Minge jaotisse "Teenuste komplekti muutmine". Samal sekundil avaneb vahekaart, mis sisaldab ühendatud teenuste loendit ja nende maksumust.
Uurige hoolikalt Megafon-PRO valikute loendit. Saate keelata tellimuse, mis teile ei paku huvi, vaid kahe klõpsuga. Tõenäoliselt sisaldab see loend mitmeid e-kirju, mis teie mobiilikontolt raha halastamatult söövad.
4. Helistage operaatorile. Kas te ei saanud ise teavet ühendatud tellimuste kohta? Ärge heitke meelt. Sellises olukorras peaksite lootma operaatori abile. Valige lihtsalt 0500 ja vajutage helistamisnuppu. Spetsialist lahendab teie probleemi mõne minutiga. Siiski peate mõistma, et sellise teabe saamiseks peate operaatorile andma enda kohta teatud teavet - esitama oma passi andmed ja andma koodsõna.
Ohtlik ühendus
Mobiilipettuste juhtumite arv kasvab igal aastal. Abonendid satuvad ise teadmata lõksu. Kuidas see juhtub? Siin võib olla mitu võimalust. Näiteks telliti inimene ilma tema nõusolekuta tasuliste uudiskirjadega. Raha allalaaditud sisu eest debiteeritakse ka teie mobiilikontolt. Paljud tellijad saavad sõnumeid erinevate saitide linkidega. Keegi kustutab need kohe või lisab rämpsposti kategooriasse. Siiski on inimesi, kes jälgivad neid linke ja on siis üllatunud, et nende Megafoni kontodelt raha kaob. Kõik abonendid ei saa saidi tellimust keelata. Mõnel neist on raha kaotamisega lihtsam leppida.
Megafon-PRO: keelake tellimus
Tasuliste teenuste ja tellimuste blokeerimine
Olete keelanud mittevajalikud kirjad, kuid see ei garanteeri täielikku reklaamidest ja rämpspostist vabanemist. Siiski ei tohiks te ärrituda ja enne tähtaega muretseda. Teil on võimalus tasulisi teenuseid ja tellimusi blokeerida. Selleks peate tegema järgmist.
Samm 1. Saatke numbrile 5051 SMS sõnaga "Väljas" või helistamiseks valige *505*000#.
Samm nr 2. Saatke sõnum numbrile 5051, märkides tekstis "Ustzaban1" (ilma jutumärkideta).
Samm nr 3. Helistage numbril 8 800 550 0500 (tasuta kõigile Vene Föderatsiooni elanikele).
Teenus "Stop sisu".
Ettevõte Megafon hoolitseb alati oma klientide eest, pakkudes neile kasumlikke tariifiplaane ja huvitavaid võimalusi. Viimasel ajal on turvavaldkonnas palju ära tehtud. Teenus Stop Content aitab tellijatel kaitsta end tasuliste lühinumbrite kasutamisel tekkivate ootamatute kulude eest.
Selle valiku aktiveerimiseks peate valima *105*801#. Mõne sekundi pärast peaksite saama SMS-i, mis teavitab teid lõpetatud toimingutest. Nüüd ei pea te muretsema tasuliste sõnumite, USSD taotluste ja sisupakkuja tellimuste pärast. Need ei jõua enam teie telefoni. Teenust osutatakse tasuta, mis on hea uudis.
Kas petturite poolt maha kantud raha on võimalik tagastada?
Vastus sellele küsimusele huvitab kõiki ründajate trikkide alla sattunud inimesi. Raha tagasi saamine on keeruline, kuid siiski võimalik. Esmalt proovige koguda võimalikult palju teavet teiega juhtunud juhtumi kohta. Mida sa vajad? Sõnumi saatmise aeg, veebilehe aadress või lühinumber ja loomulikult täpne summa (sentideni), mis kontolt debiteeriti. Soovitame teha ka ekraanipildi.
Kuhu tuleks kogutud teave edastada? Võite võtta ühendust lähima Megafoni esindusega. Lisaks tõenditele peate esitama avalduse. Enamikul juhtudel vastutavad Interneti-teenuse pakkujad raha ebaseadusliku väljavõtmise eest. Seetõttu võidakse teid saata lühinumbrit rentiva ettevõtte kontorisse. Kui saad seal keeldumise, siis võta julgelt ühendust politseiga.
Megafon-modem: kuidas tellimusi keelata
Internet on meie elu lahutamatu osa. Spetsiaalse modemi abil saavad Megafoni abonendid kuulata oma lemmikmuusikat, alla laadida videoid, suhelda sõpradega sotsiaalvõrgustikes ja palju muud. Ainus, mis kogu selle pildi varjutab, on pidevad rämpsposti ja reklaami sisaldavad kirjad. Mida peaksid Megafon-Interneti kasutajad tegema? Kuidas keelata tellimus, mis sööb raha ja rikub tuju?
Peate tegema järgmist.
1. Külastage operaatori veebisaiti ja uurige täpselt, millised tellimused teil on.
3. Et Megafon-Modem ei saaks tulevikus tellimuste ja muu sisuga SMS-e, on vaja keelata mobiilseadmel (tahvelarvutil, arvutil) juurdepääs veebisaidile http://wap.megafonpro.ru.
Järeldus
Artikkel sisaldab juhiseid, mis võimaldavad Megafoni abonentidel mittevajalikud tellimused keelata, säästes raha, aega ja närve. Loodame, et meie esitatud teave oli teile kasulik.
2016. aasta novembri lõpus hakkasid suurimate mobiilioperaatorite Venemaa abonendid taas kurtma tasuliste teenuste ja liitumiste üle, mis olid kogemata ühendatud, kuid maksid kasutajale mitu lisarubla päevas. Saidi toimetajad on välja mõelnud, kuidas mittevajalikud teenused keelata ja nende taasühendamist vältida.
Venemaa mobiilioperaatorite abonendid pööravad regulaarselt tähelepanu tellimustele ja tasulistele teenustele, mis ilmuvad näiteks pärast teatud selliseid teenuseid pakkuvate saitide külastamist.
Novembris 2016 oli Mail.Ru Groupi strateegilise kommunikatsiooni direktor Georgi Lobuškin rääkis oma Facebooki lehel, et ta avastas, et tema vanaemal, kes kasutab Beeline'i teenuseid, on lisatellimused, mis maksid talle 6 rubla päevas või 180 rubla kuus. Tugivestluses öeldi talle, et selliseid teenuseid saab aktiveerida "Internetis klõpsates".
Mõni päev hiljem jagas Alfa-Banki sotsiaalmeedia juht Ivan Kaljužnõi sarnast lugu – ta avastatud tema emal, MTS-i abonendil, on mitu tellimust kogusummas 27 rubla päevas või üle 800 rubla kuus.
2015. aastal teatas sarnasest olukorrast Liveinterneti asutaja German Klimenko, kes praegu on presidendi nõuniku ametikohal Internetis. Ta selgitas, et kasutas Megafoni teenuseid ja kaebas ühe uudistesaidi üle, mis suunab kasutajad videoga lehele. Selle vaatamiseks ühendab tellija end teadmata tellimusega - kasutustingimused on näidatud ekraani nurgas loetamatu kirjatüübiga.
Pärast saidil avaldamist teatasid operaatori esindajad, et nad on registreerinud "abonentide ebaausa tellimustele meelitamise fakti", trahvinud sisupartnerit, kes on seotud selliste tellimuste ühendamisega, samuti tagastanud raha kõigile tellijatele ja keelanud olemasolevad tellimused. .
Saidi toimetajad avaldavad juhised nelja suurima Venemaa operaatori tellijatele, kuidas tuvastada ja keelata tarbetuid tellimusi ning vältida nende esinemist tulevikus.
"Megafon"
Ühendatud tellimuste tuvastamine ja keelamine
Pärast tasulise tellimuse või teenuse aktiveerimist saab abonent SMS-i teabega, mis sisaldab ka käsku teenuse tühistamiseks.
Ühendatud tasuliste teenuste ja tellimuste vaatamiseks peate veebisaidil sisse logima oma isiklikule kontole.
Lisaks on mobiilirakenduses saadaval ka teie isiklik konto.
Kui kasutaja avastab, et tellis teenuse kogemata, peaks ta helistama tugiteenusele numbril 8-800-550-05-00 ja jätma kaebuse. Operaator saab pärast selliseid nõudeid raha tagastada.
Megafoni abonendid saavad mis tahes operaatori salongis tasuta ühenduse luua piiramatu sisu kontoga. Selleks peab kaasas olema pass. Samuti keelab operaator liitumise nende abonentide jaoks, kes on väljastanud oma põhikontoga seotud Megafoni pangakaardi.
Sellist kontot saab kontaktkeskuse kaudu ühendada ka telefoni teel, kuid ainult kolmeks kuuks.
Ja mobiilirakenduses.
Kui kasutaja avastab, et tellis teenuse kogemata, peaks ta helistama tugiteenusele numbril 611 ja jätma kaebuse. Operaator võib pärast selliseid nõudeid raha tagastada.
Kuidas kaitsta end tellimuste ühendamise eest tulevikus
Kulude kontrollimiseks saab tellija ühendada eraldi isikliku konto, millelt sisukulud debiteeritakse.
Sisu isikliku konto avamise avalduse saate täita Tele2 abonentide teeninduskeskustes. Selle toimingu jaoks peab SIM-kaardi omanikul olema kaasas pass.
Operaatori veebisait sisaldab käske täiendava konto täiendamiseks ja kontrollimiseks.
Me kõik jälgime oma kulutusi, sealhulgas mobiilside, ja püüame raha säästa. Ja sellises olukorras tekitavad isiklikult kontolt raha kadumise juhtumid paljudes paanikat, sest nad ei saa aru, miks operaator selle või teise summa maha kandis. Eriti kui kasutate kuupakette, mis sisaldavad võrgus piiramatult megabaiti Internetti. Enamasti tekib see olukord juhtudel, kui megafon ühendab teid iseseisvalt mõne teenusega või unustasite lihtsalt, et seadistasite nende eest automaatse makse.
Et näha, kus raha maha kantakse, minge lihtsalt oma megafoni isiklikule kontole ja vaadake üksust "Minu tellimused". Aga kuidas seda teha ja kuidas keelata megafoni tellimused, kui leiate kasutud teenused?
Kuidas vaadata ühendatud teenuseid
Enne megafoni tellimuste keelamist peate tutvuma teenustega, millega olete ühenduse loonud ja kui palju need maksavad. Megafon pakub mitmeid mugavaid viise oma telefoninumbri tellimuste loendi uurimiseks, nii et saate:
- Saatke spetsiaalne ussd taotlus.
- Taotlege andmeid, saates SMS-i spetsiaalsele numbrile.
- Kasutage ühendatud teenuste otsimiseks oma isiklikku kontot.
- või teeninduskeskus, kus firma töötaja dikteerib kõik kuupaketile tasutud lisad.
Vaatame iga üksust eraldi, et saaksite valida ühendatud teenuste kontrollimiseks kõige mugavama meetodi.
Kinnitamine ussd taotluse kaudu
Esimene asi, mida peaksite sellises olukorras kasutama, on hooldusjuhend. See on mugav teenus, millele helistatakse spetsiaalsete koodide sisestamise ja neile kõnede saatmisega. Sel juhul peate valima *105# ja helistama. Järgmisena lähete erimenüüsse, kuhu isikliku konto sisestamiseks peate valima numbri 1. Teenuste jaotises peate sisestama numbri 4, mille järel saate üksikasjalikku teavet sisestades:
- 4 – kõik kaasatud tellimused ja teenused loetletakse teile, saates nende nimekirjaga spetsiaalse SMS-i.
- 2 – Loetletakse kõik tellimused, millele teil on õigus ja mida saate praegu keelata.
- 3 – tasulised teenused ja abonemendid, nende nimekiri saadetakse ka teie telefoni SMS-iga.
