Как отключить голосовую почту на мтс. Как отключить голосовую почту на мтс Почему включается автоответчик на мобильном телефоне
Услуга автоответчик на МТС , известная также как голосовая почта – это простой и удобный способ всегда оставаться на связи и не пропустить важные сведения, даже если вы не можете ответить на звонок, телефон разрядился ли находится вне зоны действия сети. В таких ситуациях срабатывает автоматический ответ, и звонящий может оставить сообщение, которое вы прослушаете в удобное время. По умолчанию на МТС Россия автоответчик включен, но голосовая почта нужна не каждому абоненту, и если вы не нуждаетесь в услуге, ее несложно отключить.
Как отключить услугу?
- при помощи комбинаций клавиш на клавиатуре телефоне (USSD-команды). Чтобы отключить услугу , наберите *111*2919*2#, после чего нажмите кнопку вызова. Если у вас подключена «Голосовая почта Плюс» (бизнес-версия для корпоративных клиентов), комбинация будет другой – *111*900*2#;
- с помощью смс-сообщения на короткий номер. Для деактивации голосовой почты отправьте SMS на 111, а в тексте сообщения укажите 29190. Для отключения расширенной версии номер остается тем же, но текст меняется на 90 10;
- в личном кабинете «Мой МТС». Нужно залогиниться на сайте my.mts.ru, перейти в раздел «Связь» и выбрать подходящий вариант – «Отключить». Также можно воспользоваться Мобильным помощником, который упростит деактивацию;
- по звонку оператору. Наберите номер 111, свяжитесь с представителем компании и попросите оставить заявку на приостановку работы автоответчика для вашего номера.
Вне зависимости от способа отключения, вы получите смс с подтверждением успешного выполнения операции. Компания MTS не взимает плату за отключение голосовой почты, как и за ее включение повторно, если вы передумаете.
Related Posts
-
Как взять доверительный платеж МТС на телефон
Иногда на телефоне внезапно заканчиваются средства, а пополнить счет негде. К примеру, это может случиться при поездке за границу или в регион, где сложно купить карты
-
Иногда возникает необходимость перевести деньги между мобильными номерами: к примеру, человек не может пополнить счет, находится за границей, деньги закончились внезапно и т.д.
-
Услуга «Голосовая почта» ‒ незаменимый помощник для тех абонентов, которые не хотят оставлять без внимания пропущенные важные звонки на мобильном, у которых не всегда есть время ответить на звонок. Плюс к этому данная опция своевременно информирует о том, кто звонил и по какому поводу. Что, несомненно, удобно и в бытовом повседневном пользовании домашней связью, и в ведении бизнеса.
Поставляется услуга в трёх вариантах:
- «Базовая» - минимальный набор функций;
- «Голосовая почта» - стандартный;
- «Голосовая почта +» - расширенный.
Возможности версий:
| …базовая | Голосовая почта | …плюс | |
| Период сохранения входящих непрослушанных сообщений (суток) | 1 | 7 | 10 |
| Период сохранения прослушанных… (суток) | 1 | 10 | 14 |
| Допустимая длительность голосового послания (сек.) | 60 | 90 | 120 |
| Возможное количество аудиосообщений от 1 пользователя | 15 | 20 | 30 |
| Функция «Отправка на e-mail» | - | + | + |
| Опция «Пересылка по MMS» | - | + | + |
| Запись своего приветствия | - | + | + |
| Прослушивание почты через веб-интерфейс | - | + | + |
| Доступ к корреспонденции в приложении МТС | - | - | + |
Из этой статьи вы узнаете, как подключить и отключить автоответчик на МТС в любой из трёх представленных версий пакета.
Базовая
Этот пакет можно подключить тремя способами:
- Послать USSD-команду - *111*2919#.
- Отправить на номер сервиса 111 СМС-сообщение с кодом «2919».
- Активировать опцию в личном профиле на офсайте.
Чтобы отключить услугу, соответственно, также можно задействовать различные операции:
- Набрать *111*2919*2#.
- Послать по номеру 111 SMS-ку с командой «29190».
- Деактивировать в своей учётной записи на mts.ru.
Голосовая почта (стандарт)
Подключение/отключение этой версии также осуществляется тремя способами:
1. Послать USSD-запрос - *111*90#.
2. На короткий сервисный номер 111 отправить SMS с кодом:
- 90 1 (цифры разделите пробелом!) - включение;
- 90 2 - отключение.
3. Изменить настройки в Личном кабинете.
Голосовая почта +
Управление расширенным пакетом осуществляется следующими способами:
1. При помощи USSD-команды:
- *111*900# - активация;
- *111*900*2 - деактивация.
2. Посредством SMS на номер 111. Её содержание должно быть таким:
- 90 9 - включение;
- 90 10 - отключение.
3. Через опцию на офсайте (в своём профиле).
Комфортного пользования пакетом МТС!
Автоответчик незаменим для тех, кто не только не хочет пропустить ни одного важного звонка, но и иметь возможность получать голосовые сообщения от абонентов, которые не смогли дозвониться. Преимуществом сервиса является то, что пользователь может настраивать услугу, в соответствии со своими требованиями. Так, если привычное информирование работает только при отсутствии связи с номером, то автоответчик имеет дополнительные настройки.
Услуга у операторов может называться по-разному: “Автоответчик”, “Голосовая почта”, или “Будь в курсе”, но смысл и функциональность от этого не меняется. Сегодня расскажем про возможности “Голосовой почты” МТС, имеющей три различные модификации. Как подключить или отключить, и какая стоимость автоответчика на МТС?
Чем отличаются разные версии услуги
Более двух лет назад оператор полностью обновил услугу голосовой почты, которая получила три разных модификации. Стоит отметить, что базовая версия бесплатная, и предоставляется по умолчанию всем абонентам при новом подключении. Другие клиенты могут включить автоответчик на МТС самостоятельно выбрав нужную версию, и даже бесплатную.
Наличие в списке услуг “Голосовой почты” не означает, что все ее функции будут работать. Это связано с тем, что хоть услуга и может быть подключена на номере, но работать автоответчик будет только после того, как абонент настроит ее.
Основные отличия разных версий услуги заключаются в функциональности. В зависимости от версии, доступно большее количество голосовых сообщений, которые можно сохранять в своем ящике, а также продолжительность каждого из них. Отличается и срок хранения полученных сообщений голосом, который в базовой бесплатной версии составляет всего сутки.
Также, преимуществом платных версий является возможность использования дополнительных функций, не предоставляемых в бесплатной. Это возможность прослушивать полученные сообщения не только с телефона, но и через сайт сервиса, мобильное приложение, отправлять их на свой телефон в MMS, или на адрес электронки. Также на платных версиях можно записать собственное приветствие, а в базовой использовать только предустановленное оператором.
Отличается и номер автоответчика МТС для базовой версии в зависимости от того, где используете услугу - в России или в роуминге.
Таким образом, можно использовать все преимущества услуг, даже находясь далеко от дома. Однако стоит учитывать, что запись голосовых сообщений в роуминге оплачивается по стоимости входящего вызова.
Как пользоваться
Для использования любой версии услуги, ее необходимо подключить. Как мы уже сказали, при активации номера в отдельных тарифах активируется базовая версия. Если необходимо использовать расширенную функциональность, то сначала нужно произвести на своем номере МТС отключение автоответчика бесплатного.
Это вызвано тем, что у оператора все услуги линейки не являются взаимоисключающими. Поэтому для подключения другой версии нужно отключить активированную по номеру, и после этого подключить нужную. На МТС подключить автоответчик, или отключить, можно через личный абонентский кабинет на сайте, в приложении, или используя два других канала - СМС или USSD.
После того как услуга будет подключена, можно настроить ее работу. Автоматически услуга активируется со стандартными настройками переадресации, и автоответчик срабатывает если телефон отключен, недоступен, или занят. Если необходимо изменить настройки, и отключить использование по отдельным условиям, то можно воспользоваться меню настроек своего гаджета, или сделать это на сайте.
Особенности использование в роуминге
Не секрет, что услуги в роуминге оплачиваются по отдельным тарифам, и использование автоматического ответчика на звонки не исключение. При этом контролировать их использование сложно, поскольку оплачивается не только прослушивание оставленных голосовых сообщений, но и их запись.
Предугадать, сколько сообщений будет оставлено во время путешествия или рабочей поездки за границу, сложно. Поэтому оператор предлагает возможность ограничить действие переадресации при использовании услуг в других странах.
Для базовой версии такая опция активируется автоматически при подключении, и при необходимости ее можно отключить, или, наоборот, активировать.
Для экономии денег при использовании телефона за границей можно отключать услугу полностью любым удобным способом.
Выводы
Услуга автоответчика позволяет сделать использование телефонного номера более эффективным. У каждого бывают ситуации, когда необходимо выключить телефон, или просто нет возможности ответить на звонок. Голосовая почта позволяет не только узнать о пропущенных звонках, но и получить голосовое сообщение, если даже просто не получилось ответить на вызов.
МТС предлагает три варианта услуги, позволяющие использовать сервис автоответчика с более широкой функциональностью. Кроме классического бесплатного варианта, доступны два расширенных, которые помогут сделать использование услуги еще удобнее. Полученные сообщения можно прослушать не только со своего номера, но и отправить себе на почту, или просто при необходимости сохранить их.
Оператор связи МТС предлагает своим абонентам множество полезных услуг, которые позволяют в полной мере использовать функции телефона и мобильной связи. Одним из таких предложений является автоответчик, который в списке опций значится как голосовая почта. Разберем подробнее, что включено в функционал, как включить и отключить автоответчик на МТС.
Описание услуги
Автоответчик от MTS может стать незаменимым инструментом для тех абонентов, которые часто бывают либо недоступны или слишком заняты, чтобы отвечать на входящие звонки. Люди, которые не смогли дозвониться, могут оставлять голосовые послания, предоставляемые для прослушивания в любое время. Эта функция подключается просто быстро и совершенно бесплатно.
В зависимости от функционального наполнения, опция «голосовая почта» доступна в трех вариантах:
- бесплатно с минимальным набором функций;
- за определенную абонентскую плату с расширенными возможностями;
- с максимальной оплатой, но и с максимумом возможностей.
Голосовая почта базовая
Это предложение начального уровня с минимальным функционалом, абонентская плата не взимается. Данный вариант позволяет записывать до 15 уведомлений, длительность аудиозаписи составляет не более 1 минуты. Они хранятся в течение 1 суток, удаление файла после прослушивания происходит также через один день.
В базовом пакете прослушивание записей на телефоне возможно только посредством голосового портала, для этого нужно позвонить на бесплатный номер в домашнем регионе — 0861 либо на +79101200861 при нахождении в роуминге.
Голосовая почта
Средний вариант, позволяющий получать послания продолжительностью до 1,5 минут, количество ограничено 20 файлами от каждого абонента. На воспроизведение записей дается 7 дней, удаление открытых файлов производится через 10 суток.
Уведомления можно прослушать с помощью бесплатного телефона 0860 или общего +79172000860.
Этот вариант в сравнении с базовым тарифом имеет следующие очевидные преимущества:
- возможность записать свое приветствие;
- предусмотрена рассылка голосовых файлов в MMS или на электронную почту;
- доступ к сообщениям через веб-портал vm.mts.ru.
Плата составляет 2,3 р./день.
Такое предложение позволит сэкономить на звонках в роуминге, так как для прослушивания посланий можно воспользоваться почтой. На время путешествия можно отменить действие базовой версии и активировать платную опцию. За подключение и отключение услуги плата не взимается.
Голосовая почта плюс
Предложение имеет максимальный функционал и подразумевает возможность записи 30 посланий, до 2 минут каждое. Новые сообщения хранятся 10 суток, прослушанные остаются в памяти до 14 дней. Предусмотрена запись индивидуального приветствия.
Этот вариант предлагает максимум способов прослушивания:
- По коду 0860 в домашнем регионе;
- по номеру +79172000860 в роуминге по России и за границей;
- аудиозапись в сообщении MMS;
- аудиозапись в письме на электронную почту;
- веб-портал по адресу vm.mts.ru;
- через приложение на телефоне (доступно для смартфонов на IOS и Windows Phone).
Стоимость установлена на отметке 3,3 р./день.
Условия предоставления
Автоответчик МТС действует в любой точке мира при условии наличия сигнала, средств на счете и подключенного роуминга. При нахождении в пределах России для подключения опции и прослушивания уведомлений целесообразно использовать внутренний код МТС 0860, в домашнем регионе такие звонки не тарифицируются. Стоимость звонков на 0860 из других регионов РФ и на +79172000860 при нахождении в роуминге зависит от тарифного плана, рекомендуется уточнять эту информацию по горячей линии МТС.
Управление услугой
Максимальные возможности по настройке автоответчика доступны в личном кабинете МТС. Именно здесь абоненты могут посмотреть все активные услуги, настроить или отключить их.
Ответ на вопрос, как прослушать сообщение, зависит от выбранного пакета услуги. Универсальным способом является звонок на 0860.
Периодическая проверка на наличие оставленных сообщений не требуется, так как даже в бесплатной базовой версии автоответчика производится уведомление через СМС. Если абонент был занят или не ответил на звонок, то придет оповещение об оставленных сообщениях. В случае звонков в период нахождения в статусе «недоступен», абонент получит оповещение не только о новых сообщениях, но и о пропущенных звонках без записей.
Как подключить
Самый простой способ подключить автоответчик – отправка команды USSD или СМС сообщения.
Также можно активировать услугу с помощью личного кабинета.
Как отключить
Если по каким-либо причинам возникла необходимость убрать автоответчик на МТС, то сделать это не составит труда. Команды для отключения лишь незначительно отличаются от команд активации услуги.
Аналогично можно выключить ГП в Личном кабинете.
Как записать приветствие
Предоставляемую оператором МТС услугу автоответчик можно сделать более уникальной и индивидуальной с помощью своего личного приветствия, которое будут слышать все не дозвонившиеся люди. Эта возможность предусмотрена в предложениях ГП и ГП+.
Существует 2 способа записи приветствия:
- С помощью бесплатного сервиса 0860. Просто набираете номер и следуйте подсказкам;
- Через приложение на смартфоне IOS и Windows Phone (ГП+).
Как поставить переадресацию
Всем абонентам при подключении базового варианта голосовой почты по умолчанию активируется переадресация по недоступности на номер +79101200861, где и происходит запись сообщения. По желанию можно настроить вид переадресации как в личном кабинете, так и с помощью команд USSD.
Автоответчик – полезная услуга, которую МТС предлагает своим абонентам на выгодных условиях. Благодаря ему люди, которые не дозвонились до вас, смогут получить соответствующую информацию.
Поставить автоответчик достаточно легко, но что делать в случаях, когда эта услуга уже не нужна?
Сразу же выключите опцию, потому что за ее подключение будут сниматься денежные средства с мобильного номера. А как это сделать, рассмотрим далее.
Это вы можете сделать несколькими способами – методы выключения зависят от того, какую именно услугу вы подключили. А это может быть:
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта+».
Ниже рассмотрим, как отключить услугу «Автоответчик» на номере мтс. В целом, каждая из перечисленных услуг может убираться с помощью специального запроса и отправления СМС на 111.
Голосовая почта (базовая)
Эта услуга «Автоответчик» МТС пользуется особой популярностью. Чтобы выключить ее, достаточно указать USSD-команду *111*2919*2# и нажать на значок вызова.
Кроме того, вы можете воспользоваться способом с использованием СМС. Для этого нужно выслать сообщение на короткий номер 111 с текстом 29190. За совершение данных действия деньги со счета не снимаются.
Если вы передумаете и вам интересно, как включить эту опцию, отправьте вызов на номер *111*2919# . Добиться этого же вы можете с помощью СМС. Нужно выслать текст 2919 на 111.
Голосовая почта
- С помощью специального запроса: *111*90#.
- Посредством отправки сообщения на короткий номер 111 со следующим текстом: 90 (пробел) 2.
Напоминаем, что за эти звонки и отправление СМС оплата взиматься с баланса не будет.
Включить автоответчик так же просто. Достаточно отправить вызов, набрав 111*90#. Также услуга подключается, если выслать сообщение с текстом 90 (пробел) 1 на номер 111.
Голосовая почта+
Отключение данной опции происходит аналогично. Вы можете набрать запрос *111*900# и нажать на вызов, либо выслать сообщение на 111, добавив текст 90 (пробел)10.
Если же вам интересно, как подключить услугу автоответчика, отправьте короткий запрос *111*900# или же вышлите СМС с текстом 90 (пробел) 9 на 111.
Как прослушивать голосовые сообщения на мобильном устройстве
Если вам вдруг понадобится прослушать записанное сообщение, труда сделать это не составит. Достаточно лишь набрать с телефона 0861 и нажать на значок вызова.
Несколько иначе обстоит дело, когда человек, который оплачивает услугу, находится в роуминге. В таком случае нужно будет позвонить на +79168920861.
Если эти действия не помогают или появляются какие-либо другие проблемы, свяжитесь с менеджером компании – получите исчерпывающую консультацию.
Как купить Iphone 7 в 10 раз дешевле?
Месяц назад заказал себе копию iPhone 7, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!
Куплен он был здесь (за 6990 рублей).
Покупать не боялся, так как оплата товара на почте, после того как посмотришь товар. За время моего использования никак недочетов не заметил, ничуть не тупит! Очень плавно работает! Если телефон не понравится, то есть возможность вернуть телефон обратно) Гарантия телефона год. Камера очень крутая, красивые и четкие фоточки получаются, зарядки хватает всего на день при активном использовании, ну это на всех смартфонах так).
Узнать подробности
