Как отказаться от платных услуг мтс. Как отписаться от всех подписок на мтс
В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.
Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.
Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства
Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.
Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.
Применение USSD и SMS
У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.
Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.
Самые полезные команды
Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:
- «Мои услуги» – *111*11# ;
- Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.
Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:
- «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
- GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
- АОН – SMS на 111с текстом 21130;
- «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
- «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
- «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
- «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
- «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
- «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .
Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.
Отключение услуг через Личный кабинет
Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.
Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:
- Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
- Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
- После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
- Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
- Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».
Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».
Регистрация в Личном кабинете
Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:
- Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
- Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
- Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
- Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
- Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
- Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
- Вот и всё. Вы в Личном кабинете.
Проверка подписок
Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:
- Сервис под названием «Мой контент».
- Применение команды *152*2# .
- Звонок операторам на 0890 .
Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .
Как отключить подписки на МТС в интернете?
Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!
Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.
Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.
Отказ от подписок посредством USSD
Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.
Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.
Отключение подписок путём отправки SMS
Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.
Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .
Как защититься от подписок?
Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.
Услуга «Запрет контента» на МТС
Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.
Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.
Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:
- Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
- Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
- Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
- Произведите установку антивируса на ваше устройство.
- Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.
Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.
Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
Возможности оператора:
- отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
- отмена подписок;
- настройка пакетов обслуживания;
- включение «запрета контента».
Заключение
Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.
Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.
Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!
Многие услуги МТС, компания подключает без ведома абонента, по умолчанию. Практически все услуги в МТС, это платные услуги, за них ежедневно с вашего счета снимаются деньги.
Например услуга «Гудок» МТС стоит у многих. Как отключить услугу «Гудок», МТС сообщает, но надо постараться, чтобы найти код отключения ненужной услуги. Нужен зоркий глаз как у голубя, чтобы найти коды отключения услуг МТС
Отключение услуг МТС, производится вводом кода. Тут один нюанс. Если у вас какая то платная услуга не подключена (например «Гудок»), а вы набрали код отключения услуги, то абсолютно ничего страшного. Вам просто придет sms "Такая платная услуга МТС у вас не подключена и отключить ее нельзя".
Вы можете посылать все коды, которые услуги подключены, они отключатся. А те платные услуги, что не подключены, таковыми и останутся.
Итак начинаем отключение платных услуг МТС.
1. Идем по обычному пути. Набираем код *152#,
приходит sms, выбираем ответ 2 и получаем список подключенных платных услуг МТС к вашему номеру.
2. Более хитрый вариант проверки подключенных платных услуг МТС. Так же отсылаем код *152#. Но в ответном sms, пишем 1. И узнаем какие пять платежей за услуги совершил ваш телефон. Там будут написаны названия платных услуг, за которые вы заплатили недавно (возможно и не зная об этом)
Раз зашел разговор о хитростях, вы знаете, что на одном компьютере теперь можно подключить два Скайпа одновременно?
Итак вы узнали, какие платные услуги МТС подключили к вашему номеру. Что делать дальше? Как их отключить?
Вот коды отключения платных услуг МТС
Отключить платную услугу МТС «Соседние регионы» - код: *111*2110#
Отключить платную услугу МТС «Все регионы МТС России» - код: *111*6446#
Отключить платную услугу «МТСGOOD"OK» - код: *111*29#
Отключить «Интернет-помощник» - код: *111*24#
Отключить услугу «МТС Любимый номер» - код: *111*43#
Отключить услугу «RED Zone» - код: *111*91#
Отключить «WAP+» - код: *111*20#
Отключить услугу «Конференц-связь / Перевод вызова» - код: *111*49#
Отключить «Мобильный офис» - код: *111*51#
Отключить «Ожидание вызова / Удержание вызова» - код: *111*55#
Отключить услугу «МТС Вам звонили» - код: *111*39#
Отключить платную услугу «МТСGPRS» - код: *111*17#
Отключить платную услугу «МТСMMS+» - код: *111*11#
Отключить «Интернет+» - код: *111*22#
Отключить услугу «Определитель номера» - код: *111*45#
Отключить услугу «Переадресация вызова» - код: *111*41#
Отключить «Видеовызов» - код: *111*753#
Отключить платную услугу «МТС Антиопределитель номера» - код: *111*47#
Отключить «Запрет вызова» - код: *111*53#
Отключить услугу «МТС Прогноз погоды-Екатеринбург» - код: *111*7411#
Отключить «Прогноз погоды-Тюмень» - код: *111*7413#
Отключить услугу «МТС Я на связи» - код: *111*211420#
Вы не забыли проверить подключенные услуги МТС в пункте 1?
Отключить платную услугу МТС "Я на связи" - код: *111*211430#
Очень важно! Если вы где-то в интернете делали себе "бесплатную диету" или "бесплатный гороскоп" или что-то подобное и в конце вас просили ввести номер телефона, будьте уверены, таким образом вы сами заказали себе платную услугу, за которую с вас будут снимать ежедневно до 300 рублей!
Отписаться от таких платных sms с любых коротких номеров, можно набрав *111*919#
Вы проделали огромную работу, чтобы расслабиться, посмотрите на сайте бигмир, ведь теперь вы знаете как отключить подключенные платные услуги МТС !
Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.
Проверка подключенных услуг на МТС
Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:
- Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
- Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
- Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
- Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.
Отключение с помощью USSD-команды или SMS
Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:
| Название услуги | Способ отключения |
| Комбинация *111*29# |
|
| Вам звонили | USSD-команды *111*38# и *111*338# |
| Везде как дома | Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111 |
| Ребенок под присмотром | SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса) |
| Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен |
|
| На полном доверии | USSD-команда *111*32# |
| Вся Россия | Комбинация клавиш *111*895# |
| Звони бесплатно на МТС России 100 | Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868# |
| Интернет Помощник | Команда *111*24# |
| Комбинации: |
|
| МТС Музыка | USSD-команда *111*9590# |
| Сервисный запрос *111*252*2# |
|
| СуперБИТ | Комбинация *111*628*2# |
| Команда *111*62# |
|
| СуперБИТ Smart | USSD-запрос *111*8650# |
| Комбинация клавиш *111*17# |
|
| Любимый номер | Команда *111*43# |
| Соседние регионы | Сервисный запрос *111*2110# |
| Черный список | USSD-команда *111*442*2# |
| Антиопределитель номера | Запрос *111*47# |
| Переадресация вызова | Сочетание клавиш *111*41# |
Деактивация через мобильное приложение
С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:
- Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
- На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
- Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.
Управление через личный кабинет
Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:
- Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
- Выберите пункт «Управление услугами».
- Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
- Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
- Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
- После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.
Личное обращение в офис или звонок оператору
Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.
Видео
Вопрос: Как узнать какие платные подписки подключены на МТС ? Как отключить все подключённые платные подписки на MTS? Какая команда или номер чтоб отписаться от платных подписок MTS ?
Ответ: Сейчас почти все пользователи смартфонов пользуются интернетом и рискуют потерять свои деньги со счёта в том числе и те кто пользуются безлимитном интернете от МТС. Подключая безлимитный интернет пользователь думает, что защищён от дополнительных расходов со своего счета, но не так то все и просто как думается. В интернете есть много сомнительных сайтов, посетив которые можно нарваться на платные подписки, в том числе и абоненты МТС, посетив такой сайт, вы можете подтвердить подключение платной подписки, который вам в принципе совершенно не нужен. Вы можете подумать, это как же так, я не подключал и не подтверждал, чтоб мне подключили какую ни будь платную подписку на номере МТС. А всё дело в том, что владельцы данных сайтов информацию о стоимости и подключении подписки могут показать в маленьком формате и в месте, где вы не обратите на него внимание. Например, на сайте есть приложение или файл или же какая ни будь информация, которая вам нужна и предлагают вам его скачать. Или доступ на определенный раздел сайта может быть платным в виде подписки с ежесуточным или ежемесячным оплатой со счета телефона, в том же окне есть и информация что скачиваете или получаете доступ к сайту за деньги с вашего телефонного счета и вы согласны за него заплатить, но эта информация мене заметна, а вы видите только кнопку скачать или согласен с условиями и тому подобное. Для тех, кто столкнулся с данной проблемой не стоит расстраиваться, так как это происходит автоматически и почти все пользователи рано или поздно попадают и подключают платные подписки. Даже я зная об этом бывает попадаюсь на эти хитрости, хорошо хоть есть номер набрав который можно отключиться от платных подписок на МТС . Самое главное это вовремя понять, что с вашего счёта начинают ежедневно списывать деньги. Обычно узнают, когда на счету полностью заканчиваются деньги и будет обидно, если списана за подписки большая сумма, так что будьте особо внимательны в интернете на сомнительных сайтах и не подтверждайте ничего пока вы внимательно не изучите всю информацию и условия с которыми вы соглашаетесь. Так же набрав эту команду, вы сможете узнать какие платные подписки МТС у вас подключены на вашем номере и как можно отписаться от всех платных подписок МТС.
1) Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС, а так же как отключить все платные подписки MTS наберите команду *152*22# и клавиша вызова. В ответ на экране телефона вы увидите следующую информацию: 1) каталог подписок, 2) мои текущие подписки, 3) отписаться от подписок. Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС отвечаете цифрой 2, чтоб отписаться от всех подключенных платных подписок МТС отвечаете цифрой 3. Теперь вы знаете, как отписаться от подписок на МТС и впредь рекомендую более внимательно смотреть и читать всю информацию о том, что вы подтверждаете в интернете на всяких сомнительных сайтах, особенно если у вас на счету имеется кругленькая сумма, так как бывают подписки с большой ежедневной или ежемесячной оплатой.
- Надеюсь, вам помогла статья о том, как узнать какие подключены подписки на номере MTS и как отключить все платные подписки на МТС .
- Отзывы, дополнение к статье, вопросы и ответы можно будет добавлять в специальной форме ниже.
- Большая просьба уделить немного времени и оказывать взаимную помощь, делиться полезными советами и способами устранения проблем.
- Если вам известны ещё способы, номера или команды позволяющие отключать платные подписки или другие платные услуги на MTS, то поделитесь пожалуйста с пользователями МТС оставив ниже свой отзыв или же создайте на нашем форуме тему и опишите ваш способ или оставьте полезный совет.
- Большое спасибо за вашу отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!!!
